2025年10月28日

カンバンにおけるWIP制限：魔法ではなく、管理可能な予測可能性

Redmine Kanban

WIP制限とは何か、なぜ必要なのか？

WIP制限（Work In Progress Limit）とは、特定のワークフロー段階（例：「作業中」や「テスト中」）に同時に存在できるタスク数の上限です。

WIP制限の主な目的は、単一タスクの処理を速めることではなく、チーム全体のワークフローを最適化することです。制限がないと、以下のような問題に直面します。

1. タスクの切り替え過多： 同時に進行中のタスクが多いほど、メンバーは頻繁にコンテキストを切り替える必要があり、効率が低下します。

2. 隠れたボトルネック： 「テスト中」ステージが過負荷になっても、それが致命的になるまでは気づきにくいです。WIP制限はこの問題を可視化します。

3. タスクのサイクルタイムが長い： タスクが形式的には「作業中」であっても、何週間もプロセス内に停滞することがあります。

問題を可視化する

(1)

ボード上のカラムが満杯になり、新しいタスクがそのカラムに入れない場合、それはチームへの明確なシグナルです。「待つ」だけでなく、流れを妨げている問題を協力して解決すべき時です。

完了に集中させる

(2)

チームは「始めるのをやめて、終わらせるのを始めよう（Stop Starting, Start Finishing）」という原則で行動し始めます。新しいタスクを引き受ける代わりに、すでに着手したタスクを完了させるために集中します。

安定したフローを創出する

(3)

チームが「開始」ではなく「完了」に焦点を当てることで、タスクは全体のサイクルをより均等かつ予測可能な形で通過します。これにより納期の予測精度が向上します。

まず観察から始めましょう。 現在のボードを分析し、「どの工程でタスクが最も滞留しているか」「平均していくつタスクが作業中か」を把握します。
制限値は実験的に設定します。 現在の平均タスク数から始め、効果を見ながら徐々に制限を厳しくしていきます。
ルールには柔軟性を持たせましょう。 例外的な状況では制限を破ることが許されますが、それはチーム全体での議論と合意の上での意識的な判断であるべきです。習慣になってはいけません。