Comment le tableau Kanban accélère les projets...
Qu’est-ce qu’une limite WIP et à quoi sert-elle ?
La limite WIP (Work In Progress) est une restriction du nombre de tâches pouvant se trouver simultanément à une étape donnée du flux de travail (par exemple « En cours », « En test »).
L’objectif principal d’une limite WIP n’est pas d’accélérer l’exécution d’une seule tâche, mais d’optimiser l’ensemble du flux de travail de l’équipe. Sans limites, nous rencontrons plusieurs problèmes :
1. Changement fréquent de contexte : Plus il y a de tâches en cours simultanément, plus les membres de l’équipe doivent basculer d’un sujet à l’autre, ce qui réduit leur efficacité.
2. Goulots d’étranglement cachés : Si l’étape « En test » est saturée, cela reste invisible tant que la situation ne devient pas critique. La limite WIP rend ce problème visible.
3. Cycle de réalisation trop long : Les tâches peuvent rester « en suspens » dans le processus pendant des semaines, même si elles sont officiellement en cours de traitement.
Comment les limites WIP créent-elles de la prévisibilité ?
Comment mettre en place correctement les limites WIP ?
- Commencez par observer. Analysez votre tableau actuel. À quelles étapes les tâches se bloquent-elles le plus souvent ? Quel est le nombre moyen de tâches en cours ?
- Fixez les limites de façon expérimentale. Partez du nombre moyen actuel de tâches et réduisez progressivement la limite, en observant les effets.
- Soyez flexible dans l’application des règles. Autorisez à dépasser la limite dans des cas exceptionnels, mais uniquement après discussion collective et accord de l’équipe. Cela doit être une décision consciente, et non une habitude.
Conclusion
Les limites WIP ne visent pas un contrôle rigide, mais la création d’un système aidant l’équipe à s’auto-organiser et à travailler plus efficacement. Elles permettent de remplacer une « vitesse » chaotique par une « vitesse de flux » maîtrisée et prévisible. Ce n’est pas de la magie, mais un outil de gestion conscient qui rend le processus transparent et prévisible.
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